▊公司介紹：
中國(guó)蘇泊爾集團(tuán)成立于1994年，目前產(chǎn)業(yè)板塊涉及五金衛(wèi)浴、陶瓷潔具、多肽醫(yī)藥、港口物流、旅游、炊具廚電、房產(chǎn)、金融、文化創(chuàng)意等領(lǐng)域。企業(yè)綜合實(shí)力多次入選中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)，浙江省百?gòu)?qiáng)企業(yè)。從單一產(chǎn)品到多品類生產(chǎn)，從一業(yè)為主到多元發(fā)展，從實(shí)業(yè)為主到實(shí)業(yè)與金融投資并舉，走出了一條多領(lǐng)域全面發(fā)展，不斷超越的升級(jí)轉(zhuǎn)型之路。
▊項(xiàng)目核心需求：
蘇泊爾集團(tuán)因業(yè)務(wù)需求，不僅需要高效的協(xié)同管理平臺(tái)，而且需要將經(jīng)銷平臺(tái)進(jìn)行擴(kuò)展。泛微根據(jù)蘇泊爾集團(tuán)這一需求，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)外部經(jīng)銷商管理和內(nèi)部SAP系統(tǒng)的打通、DMS+OA+SAP的大集成。
▊項(xiàng)目目標(biāo)：
根據(jù)蘇泊爾集團(tuán)需求，整個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)目標(biāo)：
1. 打造全集團(tuán)規(guī)范高效的協(xié)同管理平臺(tái)
2. 建立面向市場(chǎng)的業(yè)務(wù)模式和渠道體系
3. 面向業(yè)務(wù)條線的DMS+OA+SAP集成，打通業(yè)務(wù)-管理-生產(chǎn)環(huán)節(jié)，建立成熟流通網(wǎng)絡(luò)
▊項(xiàng)目亮點(diǎn)：
1. 訂單執(zhí)行與發(fā)貨
2. 價(jià)格及促銷管理
3. 門店生命周期管理
4. 客戶庫(kù)存與移動(dòng)下單
5. 客戶自助對(duì)賬
6. 售后服務(wù)管理
▊系統(tǒng)價(jià)值：
全面打通CRM、OA和SAP三大系統(tǒng)
CRM客戶中心門戶支撐，OA流程審批支撐，SAP中央數(shù)據(jù)庫(kù)支撐
完善產(chǎn)品、客戶、門店等渠道及營(yíng)銷資料庫(kù)
為促銷和價(jià)格政策提供系統(tǒng)支撐
梳理客戶生命周期、訂單與發(fā)貨管理、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)流程
實(shí)現(xiàn)客戶自助對(duì)賬，費(fèi)用申請(qǐng)與核銷統(tǒng)計(jì)分析
客戶庫(kù)存跟蹤及門店消費(fèi)者信息收集
渠道政策、促銷公告一鍵下發(fā)客戶
銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析
項(xiàng)目?jī)?nèi)容僅為部分展示，如需了解更多案例，請(qǐng)聯(lián)系泛微！